Välkommen till Wallbox Support

Bläddra igenom våra Vanliga frågor för att hitta svar på dessa.

Offentliggörande den 30 augusti 2022

Applicable To


Denna nya version förbättrar Wallbox och portalen.

Nedan finns de senaste versionerna av Wallbox-appen (iOS och Android). Håll appen uppdaterad för att vi ska kunna garantera korrekt funktion.

Wallbox portal

  • Det nya flödet som vi har utvecklat gör det ännu enklare att bjuda in nya användare. Ett modalt fönster guidar dig genom alla steg som behövs för att slutföra processen. Du kan nu bjuda in användare i bulk genom att fylla i en CSV-fil (mall finns i portalen).
  • När du klickar på en laddare på sidan med laddare hittar du en ny flik med inställningar, där informationen om laddaren samlas så att du kan redigera och hantera alla laddarinställningar på ett och samma ställe.
  • Vi har åtgärdat några mindre problem.

Wallbox

  • Vår senaste appversion förbättrar hur vi ansluter till din laddare. Dessutom har vi lagt till några nya felsökningsmetoder om anslutningen misslyckas och ökat den feedback som ges under denna process.
  • För Android-användare kommer du att behöva förhandsgodkänna alla Pay per Charge-sessioner, vilket förhindrar obetalda problem för laddningsägarna.
  • Vi har också genomfört några mindre buggfixar.

Senaste programvaruversionerna

App

iOSAndroid
2.37.02.37.1

Behöver du mer hjälp?