1. Introdução
A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, serviços e experiência do utilizador. Uma parte muito importante desta experiência do utilizador é a app Wallbox e o portal Wallbox.
Tanto a aplicação como o portal permitem ao cliente ter total controlo da sua experiência de carregamento, recolher informações sobre a sessão do carregador, estatísticas, consumo, utilizadores, etc. Isto permite que todos os nossos clientes tenham total gestão do seu consumo de energia e poupança de custos relacionados com a adoção de veículos elétricos.
O portal Wallbox tem a capacidade de integrar uma plataforma de pagamento para cobrar diretamente aos seus potenciais clientes/utilizadores por cada utilização da sua infraestrutura de carregamento. A seguir, encontrará as instruções para gerir a sua infraestrutura de carregamento caso tenha uma plataforma de pagamento integrada.
Atualmente, a Wallbox disponibiliza três planos de software: Basic, Standard e Business. Atualmente, os clientes dos planos Wallbox Basic e Standard não podem utilizar os sistemas de pagamento automáticos ou as instalações de micropagamentos com base em QR. Apenas os subscritores do plano Wallbox Business podem usufruir de sistemas de pagamento totalmente automatizados com instalações de micropagamentos com base em QR.
2. Definições do carregador
Para poder fazer pagamentos nos carregadores, terá de os configurar para carregamento público. Para fazer isso, entre no portal ou na app móvel e adicione um carregador na plataforma Wallbox.
3.1 Adicionar um carregador
- Na secção “Carregadores” clique em “Adicionar carregador” (botão inferior direito)
2. Introduza o SN do carregador, código UID, país e região onde o carregador está instalado.
3.2 Definir o nome do carregador
Depois de adicionar o carregador, pode definir o nome do carregador. Os nomes dos carregadores são constituídos pelo nome do modelo seguido do número de série. Pode editar rapidamente o nome do carregador ao clicar no símbolo do lápis junto ao mesmo.
