1. Introducción
Wallbox siempre quiere ofrecer a sus clientes los mejores productos, servicios y experiencia de usuario. Una parte muy importante de esta experiencia de usuario es la aplicación Wallbox y el portal myWallbox.
Tanto la aplicación como el portal permiten al cliente controlar plenamente su experiencia de carga, recopilar información de la sesión del cargador, estadísticas, consumo, usuarios, etc. Esto permite a todos nuestros clientes gestionar plenamente su consumo de energía y ahorrar costes relacionados con la adopción de vehículos eléctricos.
El portal myWallbox tiene capacidad para integrar una plataforma de pago con el fin de cobrar directamente a tus clientes/usuarios potenciales por cada uso de tu infraestructura de carga. A continuación encontrarás instrucciones para gestionar su infraestructura de carga si tienes integrada una plataforma de pago.
Wallbox ofrece actualmente tres planes de software: Basic, Standard y Business. Los clientes de los planes Wallbox Basic y Standard actualmente no pueden usar los sistemas de pago automatizados ni la función de micropagos basados en QR. Solo los suscriptores de Wallbox Business pueden disfrutar de sistemas de pago completamente automatizados con instalaciones de micropagos basados en QR.
2. Configuración de cargadores
Para poder realizar pagos en los cargadores tendrás que configurarlos para carga pública. Para ello, entra en el portal o app móvil y agrega un cargador en la plataforma Wallbox.
3.1 Añadir un cargador
- En la sección “Cargadores”, haz clic en “Agregar cargador” (botón inferior derecho)
2. Introduce el SN del cargador, el código UID, el país y el estado en donde está instalado el cargador.
3.2 Configurar el nombre del cargador
Después de añadir el cargador puedes establecer el nombre del cargador. Los cargadores reciben el nombre de su nombre de modelo seguido del número de serie. Puedes editar rápidamente el nombre del cargador haciendo clic en el símbolo del lápiz que aparece junto al mismo.
