Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Hoe nodig je nieuwe gebruikers uit om je lader(s) te gebruiken?

U kunt alle Wallbox laders delen met gebruikers van uw keuze. Om uw lader te delen, moet u hen eerst toevoegen als geautoriseerde profielen via de portal Wallbox.

Je kunt ook gebruikers beheren in de Wallbox app.

Om een gebruiker toe te voegen, log je in op de Wallbox portal als Super-Admin en volg je de onderstaande stappen.

  1. Eenmaal ingelogd klik je op“Gebruikers”.
  2. Klik op de knop“Gebruikers uitnodigen” in de rechterbovenhoek.
  3. Voer het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in en, optioneel, de RFID-kaartnummers van de gebruiker als je die hebt. Klik op“Nog een gebruiker toevoegen” als je meerdere personen tegelijk wilt toevoegen.
  4. [Bulk import] Als je een groot aantal gebruikers tegelijkertijd moet uitnodigen, kun je onze CSV-sjabloon en importeren.
  5. Klik op Doorgaan.
  6. Definieer de gebruikersrol en klik op Doorgaan.
  7. Selecteer de methode voor het toewijzen van de lader en klik op Doorgaan.
  8. Wijs de lader(s) toe aan je nieuwe gebruiker en klik op Doorgaan.
  9. Bepaal of de gebruiker een gratis of betaald abonnement wil gebruiken. Klik op Doorgaan.
  10. Er is een automatische uitnodigingse-mail verzonden naar uw nieuwe gebruiker(s), waarin de eerder gedefinieerde informatie wordt hervat.

Zodra de nieuwe gebruiker de per e-mail ontvangen uitnodiging accepteert, wordt hij gekoppeld aan de lader.

Je kunt de uitnodigingsmail opnieuw versturen als de gebruiker deze niet heeft ontvangen. Ga naar Gebruikers > Selecteer de gebruiker > Klik op Opnieuw verzenden.

Updated on 15/01/2025

Was this article helpful?