Willkommen beim Wallbox

Durchstöbern Sie unsere FAQs, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.

Wie verwalte ich die Ladekabelsperre für Copper SB?

Copper SB ist ein „Steckdosen“-fähiges Ladegerät, das alle EV-Ladeanschlüsse aufnehmen kann und dir hilft, herumliegende Kabel zu vermeiden, wenn das Ladegerät nicht verwendet wird. 

Es kann jedoch vorkommen, dass du dein Copper SB unter Umständen als angebundenes Gerät verwenden möchtest. Dazu kannst du die Ladekabelsperre aktivieren. Bei Aktivierung aktiviert das Ladegerät seinen Sperrmechanismus, sobald es ein eingestecktes EV-Ladekabel erkennt, um den Stecker zu sichern, bis die Funktionalität deaktiviert wird.

Wie greife ich über die Wallbox-App auf die Einstellung für die Ladekabelsperre zu?

Du musst über Super-Admin- oder Admin-Berechtigungen verfügen, um die Einstellungen einer Copper SB-Ladekabelsperre zu verwalten.

Um die Funktion zu aktivieren, stelle bitte sicher, dass die Softwareversion des Ladegeräts 5.13 oder höher ist und die Wallbox-App auf die neueste Version aktualisiert ist.

Um die Ladekabelsperrfunktion für dein Copper SB zu aktivieren, musst du zuerst dein Ladegerät zu deinem Wallbox-Konto hinzufügen. Führe nach dem Hinzufügen deines Ladegeräts die folgenden Schritte aus:

  1. Logge dich in dein Wallbox-Konto ein.
  2. Wähle deinen Copper SB aus der Ladegeräteliste aus.
  3. Warte, bis sich dein Ladegerät über Bluetooth oder die Cloud (WLAN) mit der App verbindet.
  4. Gehe zu den Einstellungen, indem du auf das Zahnradsymbol tippst.
  5. Tippe auf Erweiterte Optionen.
  6. Aktiviere oder deaktiviere die Ladekabelsperre.

Dein Copper SB-Ladekabel ist jetzt gesperrt/entsperrt.

Wie greife ich aus dem Wallbox-Portal auf die Einstellung für die Ladekabelsperre zu?

Du musst über Super-Admin- oder Admin-Berechtigungen verfügen, um die Einstellungen einer Copper SB-Ladekabelsperre zu verwalten.

Um die Funktion zu aktivieren, stelle bitte sicher, dass die Softwareversion des Ladegeräts 5.13 oder höher ist und die Wallbox-App auf die neueste Version aktualisiert ist.

Um die Ladekabelsperrfunktion für dein Copper SB zu aktivieren, musst du zuerst dein Ladegerät zu deinem Wallbox-Konto hinzufügen. Führe nach dem Hinzufügen deines Ladegeräts die folgenden Schritte aus:

  1. Logge dich in dein Wallbox-Konto ein.
  2. Gehe auf Ladegeräte und wähle deinen Copper SB aus der Ladegeräteliste aus.
  3. Klicke auf Einstellungen.
  4. Klicke auf Ladekabelsperre.
  5. Aktiviere oder deaktiviere die Ladekabelsperre.

Dein Copper SB-Ladekabel ist jetzt gesperrt/entsperrt.

Im Wallbox-Portal ist diese Einstellung unter Erweiterte Optionen >> Ladekabelsperre verfügbar:

OCPP-Kompatibilität

Wenn das OCPP das Sperren der Steckdose bereits zulässt, wird die Funktion zum Sperren des Ladekabels deaktiviert, um zu verhindern, dass der Back-End-Dienstanbieter das Sperren/Entsperren des Ladekabels beeinträchtigt.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn die Ladekabelsperre aktiviert ist und es zu einem Stromausfall kommt?
Da das Ziel darin besteht, sicherzustellen, dass das EV-Ladekabel am Ladegerät befestigt ist, bleibt die Sperre auch bei einem Stromausfall aktiviert.
Was passiert, wenn die Ladekabelsperre aktiviert ist und das Kabel feststeckt?
Eine Sicherheitsfunktion ist als Backup für den unwahrscheinlichen Fall implementiert, dass das Ladekabel des Elektrofahrzeugs stecken bleibt.
Der Installateur muss einen Stromzyklus durchführen, indem er die Stromversorgung von der Quelle aus- und dann wieder einschaltet. Während des Hochfahrens führt das Ladegerät nach einigen Sekunden eine Sicherheitsentsperrung durch, sodass der Benutzer 30 Sekunden lang den EV-Stecker entfernen kann. 
Wenn das Ladekabel nach diesem Intervall nicht entfernt wird, verriegelt das Ladegerät das Ladekabel erneut.
Was passiert, wenn die Ladekabelsperre aktiviert ist und das Ladegerät in den Fehlermodus wechselt (rote LED)?
Da das Ziel der Funktion darin besteht, sicherzustellen, dass das EV-Ladekabel in jedem Fall am Ladegerät befestigt ist, bleibt die Sperre im Fehlerfall aktiviert.
Updated on 09/11/2022

Was this article helpful?