Välkommen till Wallbox Support

Bläddra igenom våra Vanliga frågor för att hitta svar på dessa.

Var du hittar SN och UID för din laddare?

Varje Wallbox-laddare har ett unikt serienummer (SN) och användar-ID (UID). SN identifierar laddaren och UID fungerar som ett lösenord.

Du behöver dessa identifierare för att koppla/lägga till din laddare till ditt myWallbox-konto.

Lokalisera SN och UID på förpackningen

SN och UID finns på ett klistermärke på förpackningens utsida:

Lokalisera SN och UID på laddaren

Om du inte längre har förpackningen till laddaren kan du hitta SN och UID på själva laddaren.

Om du äger en laddare från Pulsar- eller en Commander-familjen, finns samma klistermärke på den nedre vänstra sidan av laddaren.

Om du har en laddare från Copper-familjen kan du hitta SN lasergraverat på laddarens undersida.

När laddaren har lagts till på ditt myWallbox-konto kan du kontrollera SN i Inställningar > Information om laddaren.

Updated on 09/11/2022

Was this article helpful?