Cada cargador Wallbox tiene un número de serie (SN) y un ID de usuario (UID) únicos. El SN identifica el cargador y el UID actúa como una contraseña.
Necesitarás estos dos identificadores para vincular/añadir tu cargador a tu cuenta de Wallbox.
Localización del SN y el UID en el caja
El SN y el UID se encuentran en el adhesivo que hay en el exterior de la caja:
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2019/07/word-image-31.png)
Localización del SN y el UID en el cargador
Si ya no tienes la caja del cargador, también puedes consultar el SN y el UID en el propio cargador.
Si tienes un cargador de la familia Pulsar o Commander, puedes encontrar el mismo adhesivo en la parte inferior izquierda del cargador.
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2019/07/word-image-32.png)
Si tienes un cargador de la familia Copper, puedes encontrar el SN grabado con láser en la parte inferior del cargador.
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2019/07/word-image-33.png)