Välkommen till Wallbox Support

Bläddra igenom våra Vanliga frågor för att hitta svar på dessa.

Hur bjuder jag in nya användare att använda din(a) laddare?

Du kan dela alla Wallbox laddare med användare som du själv väljer. För att dela din laddare måste du först lägga till dem som auktoriserade profiler via Wallbox -portalen.

Du kan också hantera användare i appen Wallbox.

För att lägga till en användare, logga in på Wallbox som Super-Admin och följ stegen nedan.

  1. När du har loggat in klickar du på“Användare“.
  2. Klicka på knappen “Bjudin användare” i det övre högra hörnet.
  3. Ange den nya användarens e-post och eventuellt användarens RFID-kortnummer om du har ett sådant. Klicka på“Lägg till en annan användare” om du behöver lägga till flera personer samtidigt.
  4. [Bulk import] Om du behöver bjuda in ett stort antal användare samtidigt kan du ladda ner och fylla i vår CSV-mall och importera den.
  5. Klicka på Fortsätt.
  6. Definiera användarrollen och klicka på Fortsätt.
  7. Välj metod för tilldelning av laddare och klicka på Fortsätt.
  8. Tilldela laddaren/laddarna till din nya användare och klicka på Fortsätt.
  9. Bestäm om användaren ska använda gratis eller betald prenumerationsåtkomst. Klicka på Fortsätt.
  10. Ett automatiskt e-postmeddelande med inbjudan har skickats till din/dina nya användare, med samma information som tidigare.

När den nya användaren har accepterat inbjudan som skickats via e-post kommer han eller hon att länkas till laddaren.

Du kan skicka inbjudan på nytt om användaren inte fick den. Gå till Users > Välj användaren > Klicka på Resend.

Updated on 15/01/2025

Was this article helpful?