Bem-vindo ao Suporte da Wallbox

Navegue pelas nossas Perguntas Frequentes para encontrar respostas às perguntas mais frequentes.

Como aceitar os contratos de subscrição na app Wallbox?

Um utilizador pode aceitar contratos de subscrição mensais para ter acesso a todos os carregadores no seu grupo. O utilizador pode ter acesso a múltiplos contratos e todos os contratos podem ser identificados pelo nome do grupo respetivo.
Como configurar o Pay per Month (subscrição mensal)?

Podes faturar a utilização dos teus carregadores Wallbox e gerir todos os pagamentos feitos pelos teus utilizadores através do portal...
Como criar e atribuir uma tarifa de faturação de Pagamento per Mês ao(s) seu(s) carregador(es)?

Para configurar o(s) carregador(es) para a solução de faturação de Pagamento per Mês, tem de criar tarifas de faturação e...
Como criar tarifas de Pagamento por Mês no portal Wallbox?

A subscrição do plano Wallbox Business permite ao super administrador do espaço criar tarifas e gerir faturas a partir do ecrã de Pagamentos no portal Wallbox.
Como editar as tarifas de Pagamento por Mês no portal Wallbox?

A subscrição do plano Wallbox Business permite ao super administrador do espaço editar tarifas e gerir faturas a partir do ecrã de Pagamentos no portal Wallbox.
Como ativar o Pagamento por Mês para um carregador específico?

A subscrição do plano WallBox Business permite ao super administrador do espaço ativar a função Pagamento por Mês, convidar outros utilizadores a subscrever o pagamento mensal e a receber pagamentos com base na energia ou tempo consumido.