Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Release van 17 mei 2021

Toepasbaar op


Deze nieuwe versie biedt verbeteringen in het Wallbox-portal en de Wallbox-app.

Hieronder kun je de nieuwste softwareversies van alle laders en de Wallbox-app (iOS en Android) zien.
Om de juiste functionaliteit te garanderen, moet je ze altijd actueel houden.

Wallbox-portal

  • Voor superadmins. In Betalingen en bestellingen hebben we aan de tabel een nieuwe kolom toegevoegd: Tariefsoort. Bij elke bestelling kun je nu zien welk tarief er werd toegepast.
  • Je kunt nu contact opnemen met ons ondersteuningsteam of naar de Wallbox Academy gaan door te klikken op het vraagteken in de rechter bovenhoek. We hebben dit verplaatst vanuit het zijmenu, zodat je ze gemakkelijk vanuit elke sectie kunt openen.
  • Wil je in een andere Wallbox-ruimte werken? Klik dan op de naam van de ruimte in de rechterbovenhoek en selecteer daar een andere ruimte. Deze optie kon je voorheen vinden in het zijmenu.

Wallbox-app

  • De Help en ondersteuning-sectie heeft nu een speciaal nummer voor Ierland. Bel ons gerust op!
  • We hebben het meldingspictogram van de app verfijnd en ook een paar bugs verholpen.

Nieuwste softwareversies

Laders


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.94.2.134.2.135.0.65.0.63.7.44.2.16

App

iOSAndroid
2.4.02.4.0

Meer hulp nodig?