Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Data publikacji: 17 maja 2021 r.

Nowa wersja oprogramowania wprowadza ulepszenia do portalu myWallbox i aplikacji myWallbox.

Poniżej przedstawiamy najnowsze wersje oprogramowania wszystkich ładowarek oraz aplikacji myWallbox (iOS i Android).
Aby zapewnić prawidłowe działanie, prosimy o ich regularną aktualizację.

Portal myWallbox

Dla Superadministratorów. W Płatności > Zamówienia dodaliśmy do tabeli nową kolumnę: Typ stawki. Dla każdego zamówienia masz możliwość sprawdzenia, jaki typ stawki zastosowano.
Teraz możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia technicznego lub odwiedzić Wallbox Academy, klikając znak zapytania w prawym górnym rogu. Przesunęliśmy ten element z bocznego menu, aby był łatwo dostępny z dowolnej sekcji.
Aby zmienić rejon Wallbox, w którym pracujesz, kliknij jego nazwę w prawym górnym rogu i wybierz inny rejon – wcześniej, opcja ta była dostępna w bocznym menu.

Aplikacja myWallbox

  • W sekcji Pomoc i wsparcie techniczne znajdziesz teraz dedykowany numer dla Irlandii. Zadzwoń do nas!
  • Dopracowaliśmy przycisk powiadomień w aplikacji i naprawiliśmy kilka błędów.

Najnowsze wersje oprogramowania

Ładowarki


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.94.2.134.2.135.0.65.0.63.7.44.2.16

Aplikacja

iOSAndroid
2.4.02.4.0