1. Einführung
Wallbox möchte seinen Kunden stets die besten Produkte, Dienstleistungen und die beste Benutzererfahrung bieten. Ein sehr wichtiger Teil dieser Benutzererfahrung ist die myWallbox-App und das myWallbox-Portal.
Sowohl die App als auch das Portal ermöglichen es dem Kunden, die volle Kontrolle über ihr Ladeerlebnis zu haben, indem sie Informationen über Ladegeräte-Sessions, Statistiken, Verbrauch, Benutzer usw. sammeln. Dies ermöglicht allen unseren Kunden eine vollständige Verwaltung ihres Stromverbrauchs und Kosteneinsparungen im Zusammenhang mit der Einführung von Elektrofahrzeugen.
Um Schutz vor unbefugter Nutzung für Umgebungen mit mehreren Benutzern zu gewährleisten, verfügt das Ladegerät über einen integrierten Schutzmechanismus durch die automatische Sperrfunktion Autolock. In Anlehnung an deinen Software-Abonnementplan kannst du den Schutz durch die automatische Sperrfunktion Autolock aktivieren oder deaktivieren.
Wallbox bietet derzeit drei Softwarepläne an: Basic, Standard und Business.
Die Abonnenten von myWallbox Basic können den Schutz durch die Sperrfunktion Autolock nur über die myWallbox-App aktivieren oder deaktivieren.
Die Abonnenten von myWallbox Standard und myWallbox Business können den Schutz durch die Sperrfunktion Autolock über das myWallbox-Portal und die myWallbox-App aktivieren oder deaktivieren.
2. Schutzfunktion Autolock
Aus Sicherheitsgründen haben wir die automatische Sperrfunktion Autolock, die nötig ist, wenn mehr als ein Benutzer einem Wallbox-Ladegerät zugewiesen wurde. Du kannst jederzeit den Schutz durch die automatische Sperrfunktion aktivieren oder deaktivieren.
Hinweis: Das Ladegerät sollte mit dem Internet verbunden sein, damit Änderungen am automatischen Sperrstatus vorgenommen werden können. Ansonsten kann dies über die myWallbox-App erfolgen, wenn sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite der Ladestation befindet.
2.1 Aktivieren/Deaktivieren der Schutzfunktion Autolock über die myWallbox-App
Die automatische Sperre kann nur über die myWallbox-App aktiviert oder deaktiviert werden, wenn
- Das Ladegerät ist mit dem Internet verbunden oder befindet sich in Bluetooth-Reichweite.
- Du bist der Super-Administrator oder Administrator der Gruppe.
So aktivierst/deaktivierst du den Schutz durch die Sperrfunktion Autolock:
- Melde dich in der myWallbox-App an.
- Tippe das Ladegerät an, für das du die Sperrfunktion Autolock aktivieren/deaktivieren möchtest.
- Klicke das Konfigurationssymbol oben rechts auf deinem Bildschirm an.
Das Menü KONFIGURATION wird angezeigt.
4. Tippe auf ERWEITERTE OPTIONEN.
Das Menü ERWEITERTE OPTIONEN wird angezeigt.
Der Schutz durch die automatische Sperrfunktion ist standardmäßig aktiviert, wenn dem Ladegerät mehrere Benutzer zugewiesen sind.
5. Um den Schutz durch die Sperrfunktion Autolock auszuschalten, deaktiviere die Schaltfläche.
6. Klicke auf SPEICHERN.
2.2 Aktivieren/Deaktivieren der Schutzfunktion Autolock im myWallbox-Portal
Die automatische Sperre kann nur über das Portal aktiviert oder deaktiviert werden, wenn:
- das Ladegerät mit dem Internet verbunden ist;
- du ein Abonnement für myWallbox Business oder myWallbox Standard hast;
- du der Super-Administrator oder Administrator der Gruppe bist.
So aktivierst/deaktivierst du den Schutz durch die Sperrfunktion Autolock:
- Melde dich beim myWallbox-Portal an.
- Klicke auf der Seite Ladegeräte das entsprechende Ladegerät an.
Die Seite mit den Ladegerätedetails wird angezeigt.
3. Zugriff auf die Registerkarte Einstellungen.
Der Admin oder Super-Admin des Raums kann die Sperrfunktion Autolock aktivieren und die Dauer der Sperrfunktion Autolock festlegen. Der Schutz durch die Sperrfunktion Autolock ist standardmäßig aktiviert. Wenn du sie deaktivieren möchtest, klicke auf den Kippschalter.
Wenn du den Schutz von Autolock beibehalten möchtest, kannst du die Zeit für den Schutz von Autolock einstellen.
4. Lege die Zeit für die automatische Sperre fest, indem du den Schieberegler auf der Schiebeleiste bewegst.
Du kannst jederzeit den Schutz durch die Sperrfunktion Autolock deaktivieren. Wenn der Schutz durch die Sperrfunktion Autolock deaktiviert ist, kann jeder dein Ladegerät durch einfaches Einstecken und Aufladen nutzen. Beachte, dass in diesem Fall die Nutzer zwar nicht identifiziert werden müssen, um das Ladegerät freizuschalten, aber alle generierten Sitzungen in den Statistiken auf einen Nutzer von [email protected] verwiesen werden.