Bem-vindo ao Suporte da Wallbox

Navegue pelas nossas Perguntas Frequentes para encontrar respostas às perguntas mais frequentes.

Como eliminar tarifas no portal myWallbox

Eliminar uma tarifa no portal myWallbox

1. Introdução

A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, serviços e experiência do utilizador. Uma parte muito importante desta experiência do utilizador é o portal myWallbox.

O portal myWallbox permite controlar totalmente a experiência de carregamento, recolher informações da sessão do carregador, estatísticas, consumo, utilizadores, etc. Também é possível gerir o consumo de energia e as poupanças relacionadas com a adoção de veículos elétricos.

A subscrição de qualquer um dos planos Wallbox Business permite ao super administrador do grupo criar ou eliminar tarifas e gerir faturas a partir do ecrã de pagamentos no portal myWallbox.  

2. Requisitos para aceder ao ecrã de pagamentos

Se é o super administrador ou o administrador do grupo, poderá aceder ao ecrã de pagamentos.

Para executar esta ação, devem ser cumpridos os seguintes requisitos:

  • Subscrição do plano Wallbox Business.

3. Tarifas

O separador tarifas apresenta as tarifas criadas. A partir daqui pode criar, editar ou remover qualquer tarifa. Se não tiver qualquer tarifa apresentada, verá um estado vazio com uma chamada para ação para criar a sua primeira tarifa.

3.1 Eliminar uma tarifa existente

O super administrador pode eliminar qualquer tarifa existente da lista de tarifas existentes.

  1. Na lista de tarifas existentes, clique no ícone eliminar correspondente à tarifa que pretende eliminar.

É apresentada uma mensagem de confirmação de eliminação.

  1. Clique em OK para eliminar a tarifa selecionada.

Caso a tarifa seja atribuída a um carregador ou grupo, é apresentada uma mensagem de aviso.

  1. Clique em Aceitar.
[elementor-template id="1022"]
Updated on 28/05/2021

Was this article helpful?

Related Articles