Willkommen beim Wallbox

Durchstöbern Sie unsere FAQs, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.

Veröffentlichung vom 7. September 2021

Anwendbar auf


Diese neue Version verbessert das Wallbox-Portal und die Wallbox-App.

Weiter unten findest du die neuesten Software-Versionen für die Wallbox-App (iOS und Android). Um eine ordnungsgemäße Funktionalität zu gewährleisten, halte sie bitte stets auf dem neuesten Stand.

Wallbox-Portal

  • In Sitzungen findest du nun eine einzelne Tabelle, mit der du die Zahlungsinformationen für deine Ladesitzungen genauer nachverfolgen kannst. Überprüfe für Sitzungen, die eine Zahlungsrate beinhalten, den Betrag, den du auf dein Bankkonto erhältst, und ob er bereits eingezahlt wurde oder noch aussteht.

  • Wir unterstützen unsere Zahlungslösungen jetzt in weiteren fünf Ländern: Neuseeland, Australien, Japan, Malaysia und Singapur. Das heißt, du kannst deinen Benutzern in diesen Ländern anbieten, entweder für jeden Ladevorgang oder monatlich zu bezahlen.
  • Die erweiterte Platzwahl findest du oben links in der Ecke (und nicht mehr oben rechts). Unter Active Space, klicke auf den Platz, an dem du dich befindest, um alle Plätze aufzulisten, an denen du beteiligt bist. Dort kannst du auf einen anderen Platz klicken, um zu dessen Seite zu gelangen, oder klicke auf Alle Plätze anzeigen, um die Einzelheiten dazu in einer einzigen Tabelle aufgeführt zu bekommen.

Wallbox-App

  • Du kannst Solar Charging aktivieren und mit dem Strom von deinen Solarzellen oder Windrädern dein Elektrofahrzeug aufladen. Diese neue Funktion steht derzeit für Copper SB und Pulsar Plus zur Verfügung. 
  • Für nahtloses Aufladen haben wir einige Ladegerätestatus umbenannt, damit sie zum Wallbox-Portal passen: Dein Ladegerät hat jetzt den Status Bereit, Warte oder Verbinden
  • Android 5 oder darunter unterstützen wir nicht mehr.

Neueste Software-Versionen

App

iOSAndroid
2.12.02.12.0

Benötigen Sie weitere Hilfe?