Bienvenue au support Wallbox

Parcourez notre FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquemment soulevées.

Version du 29 juillet 2021

Applicable à

  • Copper SB

Cette nouvelle version apporte des améliorations au chargeur Copper SB et au portail Wallbox.

Retrouvez ci-dessous les dernières versions logicielles de tous les chargeurs et de l’app Wallbox (iOS et Android). 

Pour garantir le bon fonctionnement, veuillez les maintenir constamment à jour.

Copper SB

  • La fonction Solar Charging est arrivée ! Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez utiliser l’énergie générée par vos panneaux solaires ou vos éoliennes pour charger votre véhicule électrique. Pour commencer à l’utiliser, accédez à la section Upgrades (Mises à niveau) dans l’application Wallbox et cliquez sur Solar Charging pour l’activer et la configurer. La fonction Solar Charging sera bientôt disponible pour les autres chargeurs Wallbox. Profitez bien de vos charges vertes ! 

Portail Wallbox

  • Pour vous permettre d’avoir un aperçu général de vos statistiques de charge, la section Dashboards (Tableaux de bord) dispose désormais d’une seule liste déroulante pour filtrer les informations affichées dans tous les widgets en une seule fois. Juste au-dessus de Energy supplied (Énergie fournie), choisissez soit Last week (Semaine dernière) soit Last 6 months (6 derniers mois) pour afficher les détails pour cette période. 
  • Afin de continuer à vous fournir la meilleure expérience, nous avons apportés quelques améliorations à l’interface utilisateur du portail, particulièrement dans la section Sessions

Dernières versions du logiciel

Copper SB
5.3.9

Application

iOSAndroid
2.9.02.9.1

Besoin d'aide?