Ten control total de tu experiencia de carga, de la recogida de información de la sesión del cargador, estadísticas, consumo, usuarios, etc. usando la aplicación Wallbox y el portal Wallbox.
Introducción
Wallbox siempre quiere ofrecer a sus clientes los mejores productos, servicios y experiencia de usuario. Una parte muy importante de esta experiencia de usuario es la aplicación Wallbox y el portal Wallbox.
Tanto la aplicación como el portal permiten al cliente controlar plenamente su experiencia de carga, recopilar información de la sesión del cargador, estadísticas, consumo, usuarios, etc. Esto permite a todos nuestros clientes gestionar plenamente su consumo de energía y ahorrar costes relacionados con la adopción de vehículos eléctricos.
Añade un cargador a través de la aplicación Wallbox:
A continuación encontrarás instrucciones que muestran cómo agregar un cargador con la aplicación Wallbox. Antes de comenzar, asegúrate de que te has descargado a tu teléfono la última versión de la aplicación Wallbox revisando la App Store o la Play Store de tu teléfono móvil.
Para habilitar esta función es imprescindible que tu móvil tenga conexión a Internet. No es necesario que estés cerca del cargador para seguir este proceso, y el cargador puede apagarse o incluso no estar instalado todavía.
- Abre la aplicación Wallbox.
- Si no has iniciado sesión automáticamente, rellena tus credenciales:
- Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en “Ya tengo un cargador”.
- Aparecerá el menú “Añadir cargador”. Introduce el número de serie y el UID (número de identificación único) del cargador. Esta información puede encontrarse en el manual de instalación del cargador y en la etiqueta que hay en la superficie exterior del cargador.
5. Una vez finalizado este proceso, su cargador aparecerá en el menú “Lista de cargadores”.
Añade un cargador a través del portal Wallbox:
A continuación encontrarás instrucciones que muestran cómo agregar un cargador a través del portal Wallbox. Recuerda que los navegadores compatibles con el portal Wallbox son Safari, Chrome y Firefox. Recuerda que para añadir un cargador a través del portal debes tener una suscripción de cuenta Standard o Business MyWallbox.
Antes de comenzar, asegúrate de que tu ordenador está conectado a Internet. No tienes que estar cerca del cargador para seguir este proceso, y el cargador puede apagarse o incluso no estar instalado todavía.
- En primer lugar, inicia sesión en el portal Wallbox (https://my.wallbox.com/login) e introduce tus credenciales:
- Una vez que hayas iniciado sesión accederás al menú principal del portal. En el menú, selecciona “Cargadores” y, a continuación, “Añadir un nuevo cargador”:
- Aparecerá una ventana desplegable que te permitirá añadir el cargador. Introduce tanto el número de serie como el UID (número de identificación único) y pulsa “Aceptar”. Aparecerá un mensaje en una ventana desplegable notificando que se ha agregado correctamente el cargador.
- A continuación, el cargador aparecerá automáticamente en tu lista de cargadores.