Välkommen till Wallbox Support

Bläddra igenom våra Vanliga frågor för att hitta svar på dessa.

Utgåva den 3 maj 2021

Applicable To


Den här nya versionen ger förbättringar i Wallbox-portalen och Wallbox-appen.

Nedan finns de senaste programvaruversionerna för alla laddare och Wallbox-appen (iOS och Android). 

De bör alltid hållas uppdaterade för att korrekt funktion ska kunna garanteras.

Wallbox-portal

  • För administratörer och superadministratörer. Nu är det enklare och går snabbare att göra betalningsinställningarna i sektionen Betalningar. Om du redan har ett Stripe-konto loggar du bara in genom att klicka på Anslut med Stripe. Om du inte har ett Stripe-konto behöver du bara fylla i dina faktura- och bankuppgifter i Stripe Express-kund.
  • Klicka på din symbol (eller initialer om du inte har en symbol) längst upp till höger för att enkelt se och hantera dina personliga uppgifter. I den nya sektionen Laddaråtkomst kan du hantera de uppgifter som behövs för aktivering av din laddare: Ansiktsigenkänning, PIN-kod och RFID-nummer.

Wallbox-app

  • Iberdrolas berömda Wallbox-app finns nu att hämta och kan användas, komplett med alla uppdateringar och funktioner.

  • Vi har ändrat huvudnavigeringsfältet och gjort visningen tydligare av var du befinner dig i appen och förenklat bläddringen mellan olika skärmsidor.  

Senaste programvaruversionerna

Laddare


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.74.2.134.2.135.0.65.0.63.7.44.2.16

App

iOSAndroid
2.3.02.3.0

Behöver du mer hjälp?