Bem-vindo ao Suporte da Wallbox

Navegue pelas nossas Perguntas Frequentes para encontrar respostas às perguntas mais frequentes.

Lançamento de 28 de junho de 2021

Applicable To


Este novo lançamento apresenta melhorias no portal Wallbox e na aplicação Wallbox.

Consulte abaixo as versões de software mais recentes de todos os carregadores e da aplicação Wallbox (iOS e Android). 

Para garantir um bom funcionamento, mantenha-os sempre atualizados.

Portal Wallbox

  • Para garantir a segurança dos dados, o número RFID em Definições de conta > Conta > Acesso ao carregador encontra-se agora visível apenas aos administradores e super administradores.
  • Pode agora entrar em contacto com a nossa equipa de Assistência ao cliente na Irlanda. No Contactar Apoio, selecione a Irlanda no País e preencha o resto do formulário com o seu pedido, ou entre em contacto connosco através do número de telefone dedicado.
  • Veja as emissões de dióxido de carbono que poupa! No seu dashboard, pode visualizar a quantidade de CO2 (em kg) que poupou ao carregar o seu veículo, em vez de abastecer com combustível.

App Wallbox

  • Solucionámos alguns pequenos erros.

App

iOSAndroid
2.7.02.7.0

Precisa de mais ajuda?