Bem-vindo ao Suporte da Wallbox

Navegue pelas nossas Perguntas Frequentes para encontrar respostas às perguntas mais frequentes.

Quais os filtros que podem ser aplicados à informação das sessões de carregamento

Ao utilizar o portal, pode filtrar as informações dos seus carregadores, para obter apenas as informações que necessita de um determinado carregador ou utilizador.
Como reiniciar o seu carregador remotamente através do portal Wallbox

O plano de subscrição do Wallbox Standard ou Wallbox Business permite reiniciar o carregador remotamente. Isto permite-lhe atualizar o seu carregador em qualquer lugar, sem ter de estar presente no local do carregador.
Como repor/alterar a palavra-passe da sua conta através do portal?

Se já criou uma conta no portal Wallbox, pode gerar uma nova palavra-passe, caso se tenha esquecido da antiga.