Velkommen til Wallbox-kundestøtte

Skriv inn nøkkelord for å finne svar …

Utgivelse 17. mai 2021

Applicable To


Denne nye utgaven inneholder utvidelser av Wallbox-portalen og -appen.

Nedenfor finner du de nyeste programvareversjonene for alle ladere og Wallbox-appen (iOS og Android).
For å sikre god funksjonalitet, må du alltid holde dem oppdatert.

Wallbox portal

For superadministratorer I Betalinger > Bestillinger, har vi lagt til en ny kolonne i tabellen: Pristype. For hver bestilling kan du se hvilken pristype som ble brukt.
Du kan nå kontakte Kundestøtteteamet vårt eller besøke Wallbox Academy ved å klikke på spørsmålstegn-ikonet øverst til høyre. Vi har flyttet disse fra sidemenyen, slik at du kan få enkel tilgang til dem uansett hvilken del du er i.
For å endre Wallbox-området du jobber i, klikk på områdets navn øverst til høyre og velg et annet område – tidligere var dette alternativet i sidemenyen.

Wallbox-appen

  • Hjelp og støtte-delen har nå et dedikert nummer for Irland. Slå på tråden!
  • Vi har pusset opp app-varslingsikonet og også fikset noen feil.

Nyeste programvareversjoner

Ladere


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.94.2.134.2.135.0.65.0.63.7.44.2.16

App

iOSAndroid
2.4.02.4.0

Trenger du mer hjelp?