Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Release van 31 mei 2021

Toepasbaar op

  • Pulsar Plus

31 mei 2021 – Opmerkingen bij de release

Deze nieuwe versie biedt verbeteringen in het Wallbox-portal en de Wallbox-app.

Hieronder kun je de nieuwste softwareversies van alle laders en de Wallbox-app (iOS en Android) zien.

Om de juiste functionaliteit te garanderen, moet je ze altijd actueel houden.

Wallbox-portal

  • De instructie-ervaring voor nieuwe gebruikers is nu uitgebreider. Wanneer je voor de eerste keer inlogt word je gevraagd om aan te geven welk type gebruiker je bent Op basis daarvan zal Wallbox je functies en weergavemogelijkheden voorstellen en functies toelichten die het beste aansluiten bij jouw behoeften.
  • Voor superadmins. Alle Wallbox-vergoedingen van Betalen per maand– en Betalen per lading-abonnementen worden nu gegroepeerd in een enkele maandelijkse factuur. In plaats van dat je onmiddellijk en afzonderlijk per gebruiker een rekening krijgt, ontvang je nu op de eerste dag van elke maand de rekening voor alle Wallbox-vergoedingen van de vorige maand.

  • Om je door ons portaal heen te leiden en je te helpen het optimaal te benutten hebben we in de hoofdpagina’s een pictogram toegevoegd. Klik rechtsboven op het vraagtekenpictogram en dan op Getting Started (Beginnen) om een kleine handleiding te openen waarin staat wat je kunt doen op elk van die pagina’s.

Wallbox-app

  • We hebben een paar kleine fouten verholpen.

Nieuwste softwareversies


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.104.2.134.2.135.0.105.0.103.7.44.2.16

App

iOSAndroid
2.5.02.5.0

Meer hulp nodig?