Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Oplaadlogbestanden

Om de oplaadstatistieken in de app of de Wallbox portal te laten verschijnen, moet de Wallbox Copper verbonden zijn met het internet. Controleer eerst de internetverbinding.
Hoe activeer je geautomatiseerde rapportage voor je laadsessies

Met de Wallbox-portal kan je periodiek automatische rapportages ontvangen.
Pulsar-oplaadlogbestanden

Om de oplaadstatistieken in de app of de Wallbox-portal te laten verschijnen, moet de Pulsar volledig gesynchroniseerd worden met de Wallbox-app op uw telefoon via bluetooth