Bienvenido al soporte de Wallbox

Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar respuestas a dudas habituales.

Versión del 19 de abril de 2021

Aplicable a

  • Copper SB
  • Pulsar Plus

This new release brings enhancements to the Copper SB and Pulsar Plus chargers.

A continuación, encontrarás las últimas versiones de software de todos los cargadores y la aplicación Wallbox (iOS y Android). 

Es recomendable tener actualizado siempre el producto para garantizar en todo momento una completa funcionalidad.

Copper SB

  • Hemos mejorado el rendimiento del cargador cuando la red de suministro presenta alguna fluctuación.
  • Si usas la función de distribución de electricidad, quizás hayas notado que a veces las luces LED y la pantalla (y la aplicación) indican diferentes estados a la vez. Esto se ha modificado y ahora puedes usar la función con normalidad.

Pulsar Plus

  • Nuestros cargadores realizan periódicamente autotest de corriente de fallo de CC para garantizar siempre un máximo rendimiento. Un conjunto de cargadores tuvo dificultades para identificar los resultados de los test, generando falsos errores. Nos encanta poder decir el problema se solucionó y que los autotest de corriente de fallo de CC solo notifican ahora errores reales.
  • Si usas la función de distribución de electricidad, quizás hayas notado que a veces las luces LED y la pantalla (y la aplicación) indican diferentes estados a la vez. Esto se ha modificado y ahora puedes usar la función con normalidad.

Versiones de software más recientes

Cargadores


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.64.6.64.2.134.2.135.0.65.0.63.7.44.2.12

App

iOSAndroid
2021.3.242021.3.31

Necesitas más ayuda?