Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Sådan accepterer du dine abonnementsaftaler i Wallbox-appen.

1. Introduktion

Wallbox vil altid gerne give sine kunder de bedste produkter, services og brugeroplevelse. Wallbox-appen og portalen Wallbox er en meget vigtig del af denne brugeroplevelse.

Wallbox’ mobilapp giver dig en problemfri ladeoplevelse. Super-administratoren, der inviterer dig til deres ladeinfrastruktur, foretager al den nødvendige konfiguration til automatisk månedlig fakturering gennem Wallbox-portalen. Wallbox hjælper begge parter med at administrere fakturering ved at indsamle de månedlige betalinger fra abonnenterne for deres opladninger og automatisk overføre betalingerne til super-administratorens konto mod et gebyr.

2.  Månedlige abonnementsaftaler

Når en bruger accepterer den månedlige abonnementsaftale, får denne adgang til alle opladere i sin gruppe. Brugeren kan have adgang til flere aftaler og alle aftaler kan identificeres ved deres respektive gruppenavne.

  1. Gå til Konfiguration af bruger i Wallbox-appen.

2. Vælg BETALINGSOPLYSNINGER.

3. I menuen BETALINGSOPLYSNINGER skal du vælge AFTALER.

4. Under AFTALER skal du vælge det relevante gruppenavn.

5. Læs aftalen og vælg ACCEPTÉR.

[elementor-template id="1022"]
Updated on 25/05/2021

Was this article helpful?