Aktualizacja ładowarki (ładowarek) jest potrzebna, aby cieszyć się optymalnym ładowaniem i uzyskać rozwiązanie ewentualnych błędów. Możesz przeprowadzić zdalne aktualizacje oprogramowania za pomocą portalu myWallbox lub aplikacji. Portal jest wygodniejszy, jeśli posiadasz wiele ładowarek i chcesz zaktualizować je zbiorczo.

Aby przeprowadzić aktualizację oprogramowania, upewnij się, że ładowarka jest połączona z Internetem (przycisk dostępnej aktualizacji w portalu będzie widoczny obok ładowarki tylko kiedy ładowarka jest połączona).

Upewnij się, że wtyczka ładowania nie jest podłączona do pojazdu podczas aktualizacji ładowarki,ponieważ może to zaburzyć rejestrację sesji i zakłócić proces aktualizacji.

1. Zaloguj się do portalu myWallbox.

2. Kliknij Chargers (Ładowarki).
3. Jeśli Twoje ładowarki czekają na aktualizację, pojawi się wiadomość o konieczności przeprowadzenia aktualizacji.
4. Kliknij „Update all chargers” (Zaktualizuj wszystkie ładowarki), aby zaktualizować wszystkie ładowarki jednocześnie. Możesz także zaktualizować każdą z nich osobno, klikając żądaną ładowarkę oraz „Update” (Aktualizuj) na panelu sterowania.
5. Pojawi się okno zawierające szczegółowe informacje o aktualizacji. Kliknij „Update” (Aktualizuj), aby potwierdzić i rozpocząć proces aktualizacji. Jeśli aktualizujesz wiele ładowarek, możesz wybrać, które ładowarki chcesz zaktualizować.
6. Status ładowarki (ładowarek) zmieni się na „Updating” (Aktualizacja) i rozpocznie się proces aktualizacji. Podczas aktualizacji nie można korzystać z ładowarki
7. Po ukończeniu aktualizacji ładowarka powróci do poprzedniego stanu, aby zaznaczyć, że proces aktualizacji został zakończony.

Często zadawane pytania