Możesz naładować swój pojazd elektryczny za pomocą publicznej ładowarki Wallbox, skanując załączony kod QR.
1. Aby rozpocząć sesję ładowania
- Otwórz aplikację Wallbox. Aby upewnić się, że poniższe kroki przebiegają sprawnie, upewnij się, że Twoja aplikacja ma najnowszą dostępną wersję (możesz sprawdzić wersję aplikacji w Sklepie Play lub App Store).
- Zaloguj się przy użyciu swoich danych uwierzytelniających na stronie Wallbox. aplikacja. Jeśli nie masz jeszcze konta, postępuj zgodnie z ten artykuł, aby je utworzyć .
- Po zalogowaniu stuknij opcję Ładowanie publiczne i przycisk“Rozpocznij ładowanie“.
- Zezwól na dostęp do kamery telefonu, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Zeskanuj kod QR umieszczony na ładowarce, wyrównując go z ramką.
- Ustaw czas ładowania dla sesji.
- Kliknij przycisk Kontynuuj.
- Wybierz metodę płatności.
- Kliknij przycisk Potwierdź.
- Podłącz pistolet EV do samochodu.
Rozpoczyna się sesja ładowania.
2. Aby zakończyć sesję ładowania
- Otwórz aplikację Wallbox i odblokuj pistolet EV, naciskając przycisk“Zakończ ładowanie“.
- Odłącz złącze i włóż je z powrotem do kabury.
- Poczekaj na zakończenie procesu płatności.
- Ładowanie zostało zakończone.
Najczęściej zadawane pytania
Naliczono mi 80,00 € za sesję ładowania, mimo że nie wykorzystałem tej kwoty. Co się stało?
Podczas korzystania z Apple Pay lub Google Pay, Wallbox preautoryzuje 80,00 € na Twojej karcie. Zostanie pobrana dokładna należna kwota, a różnica zostanie zwrócona. Zwrot zwykle pojawia się natychmiast, ale może zająć 5-10 dni roboczych, w zależności od banku.
Sesja ładowania nie rozpoczęła się lub pojawił się komunikat o błędzie. Co mogę zrobić?
Odłącz pistolet EV i spróbuj ponownie rozpocząć sesję ładowania, aby rozwiązać problem.