Velkommen til Wallbox-kundestøtte

Skriv inn nøkkelord for å finne svar …

Utgivelse fra 7. september 2021

Gjelder for


Denne nye utgaven inneholder utvidelser av Wallbox-portalen og -appen.

Nedenfor finner du de nyeste programvareversjonene av Wallbox-appen (iOS og Android). For å sikre god funksjonalitet, må du alltid holde den oppdatert.

Wallbox portal

  • I Økter vil nå en enkelt tabell hjelpe deg med å holde oversikt over alle betalingsopplysningene for ladeøktene dine. For økter som inkluderer en betalingspris, bes du sjekke beløpet du mottar i bankkontoen din, og om det allerede var betalt eller om betalingen fortsatt er uavsluttet.

  • Vi støtter nå våre betalingsløsninger i fem nye land: New Zealand, Australia, Japan, Malaysia og Singapore. Dette betyr at du kan tilby brukerne dine i disse landene å enten betale per lading eller per måned.
  • Du finner den forbedrede Plass-velgeren øverst i det venstre hjørnet (i stedet for i det øverste høyre). Under Aktiv plass, klikker du på plassen du befinner deg på for å vise alle plassene du deltar i. Der kan du klikke på en annen plass for å gå til den plassens side, eller klikke på Vis alle plasser for å se detaljene i en enkelt tabell.

Wallbox-appen

  • Aktiver Solar Charging og bruk energien som genereres fra solcellepanelene eller vindturbinene dine for å lade elbilen din. Denne nye funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig for Copper SB og Pulsar Plus. 
  • For å gi deg en sømløs ladeopplevelse, ga vi nytt navn til noen ladestatuser slik at de samsvarer med Wallbox-portalen: Laderen din er nå Klar, Venter eller Parer
  • Vi støtter ikke lenger Android versjon 5 eller lavere.

Nyeste programvareversjoner

App

iOSAndroid
2.12.02.12.0

Trenger du mer hjelp?