Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Hvordan inviterer jeg nye brugere til at bruge din(e) oplader(e)?

Du kan dele alle Wallbox opladere med brugere efter eget valg. For at dele din oplader skal du først tilføje dem som autoriserede profiler via Wallbox portalen.

Du kan også administrere brugere i appen Wallbox.

For at tilføje en bruger skal du logge ind på Wallbox som Super-Admin og følge nedenstående trin.

  1. Når du er logget ind, skal du klikke på“Brugere“.
  2. Klik på knappen“Inviter brugere” i øverste højre hjørne.
  3. Indtast den nye brugers e-mail og eventuelt brugerens RFID-kortnummer, hvis du har et. Klik på“Tilføj en anden bruger“, hvis du har brug for at tilføje flere personer på samme tid.
  4. [Bulk import] Hvis du har brug for at invitere et stort antal brugere på samme tid , kan du downloade og udfylde vores CSV-skabelon og importere den.
  5. Klik på Fortsæt.
  6. Definer brugerrollen, og klik på Fortsæt.
  7. Vælg metode til tildeling af oplader, og klik på Fortsæt.
  8. Tildel oplader(e) til din nye bruger, og klik på Fortsæt.
  9. Bestem, om brugeren vil bruge gratis eller betalt abonnementsadgang. Klik på Fortsæt.
  10. Der er sendt en automatisk invitationsmail til din(e) nye bruger(e), som genoptager de oplysninger, der blev defineret tidligere.

Når den nye bruger har accepteret invitationen, som han/hun har modtaget via e-mail, bliver han/hun knyttet til opladeren.

Du kan sende invitationsmailen igen, hvis brugeren ikke har modtaget den. Gå til Users > Vælg brugeren > Klik på Resend.

Updated on 15/01/2025

Was this article helpful?