Ladelogsene vises ikke på myWallbox-hjemmesiden eller i Wallbox-appen

For at ladestatistikkerne skal vises i appen eller på myWallbox-portalen, skal Pulsar være fuldt synkroniseret med Wallbox-appen på din telefon via Bluetooth.

Hvis ladestatistikken stadig ikke vises, kan du gøre følgende:

1. Se efter den nyeste version af firmwaren, og sørg for, at din Pulsar er opdateret.
2. Fjern Wallbox-appen fra din telefon, download appen igen, forbind til din Pulsar med Bluetooth, og lad enheden synkronisere med din telefon.
3. Nulstil opladeren. Inde i Wallbox-appen skal du gå til: Indstillinger > Avancerede indstillinger > Gendan. Lad derefter Pulsar gendanne fabriksindstillingerne. Genindlæs derefter firmwaren ved at vælge Indstillinger og derefter klikke på pop op-vinduet nederst på skærmen, der siger “Opdateringer er tilgængelige for denne enhed”.