Ta bort en tariff på Wallbox-portalen
1. Introduktion
Wallbox vill alltid tillhandahålla de bästa produkterna, tjänsterna och användarupplevelserna till sina kunder. Wallbox-portalen är en mycket viktig del av användarens upplevelse.
Med Wallbox-portalen har du full kontroll över laddningen. Uppgifter om laddningar, statistik, förbrukning, användare osv. samlas in och du kan även styra energiförbrukning och kostnadsbesparingar i samband med elbilsanvändningen.
Med abonnemanget på något av Wallbox Business företagsavtal kan gruppens superadministratör skapa eller ta bort tariffer och hantera fakturor på sidan ”Betalningar” på Wallbox-portalen.
2. Krav för åtkomst av skärmsidan ”Betalningar”
Du har tillgång till skärmsidan ”Betalningar” om du är super-administratör eller administratör för gruppen.
För att utföra denna åtgärd, ska följande krav vara uppfyllda:
- Abonnemang på Wallbox Business
3. Tariffer
Skapade tariffer visas på fliken ”Tariffer”. Här kan du skapa, ändra eller ta bort tariffer. Om ingen tariff visas, ser du en uppmaning om att skapa din första tariff.
3.1 Radera en befintlig tariff
Super Admin kan radera alla befintliga tariffer från listan över befintliga tariffer.
- I listan över befintliga tariffer klickar du på ändringssymbolen för den tariff du vill ta bort.
Ett meddelande som bekräftar borttagningen visas.
- Klicka på OK för att radera den valda tariffen.
Om tariffen skulle tilldelas en laddare eller en grupp visas ett varningsmeddelande.
- Klicka på ”Acceptera”.