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Como transferir a propriedade do carregador na aplicação Wallbox

A aplicação Wallbox inclui uma conveniente capacidade de transferência de propriedade do carregador. Esta funcionalidade está disponível exclusivamente para os tipos de conta de Instalador Profissional, permitindo que os electricistas qualificados transfiram a propriedade de um carregador encomendado para o seu cliente e proprietário final.

Para mais informações sobre os diferentes tipos de conta da aplicação Wallbox, consulta o nosso artigo sobre como alternar entre os tipos de conta Personal e Professional Installer.

Passos para transferir a propriedade do carregador

Segue estes passos para transferir a propriedade de um carregador Wallbox:

  1. Inicia sessão na aplicação Wallbox
    • Abre a aplicação Wallbox no teu dispositivo móvel.
    • Utiliza as credenciais da tua conta do Instalador para iniciar sessão.
  2. Termina a colocação em funcionamento do carregador
    • Completa os passos necessários para a colocação em funcionamento do carregador.
  3. Aceder à opção de transferência de propriedade
    • Toca no ícone dos três pontos no canto superior direito do ecrã.
    • Selecciona “Transferir propriedade” no menu pendente.
  4. Selecciona o carregador a transferir
    • Selecciona da lista o carregador que pretendes transferir.
    • Toca em “Continuar” para prosseguir.
  5. Introduzir informações do cliente
    • Introduz o endereço de correio eletrónico do cliente e do proprietário final.
    • Certifica-te de que o endereço de correio eletrónico está correto para evitar problemas de transferência.
  6. Revê e confirma os detalhes da transferência
    • Analisa cuidadosamente os pormenores da transferência.
    • Toca em “Transferir” para iniciar o processo de transferência de propriedade.
  7. Confirmação de cliente
    • O utilizador final (cliente) receberá um e-mail com instruções.
    • Tens de seguir as instruções na mensagem de correio eletrónico para concluíres a transferência de propriedade e passares a ser totalmente dono do carregador.
Updated on 11/07/2024

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