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Como prolongar o teu pacote de conetividade 4G?

1. Informações gerais

O Pulsar Pro inclui um serviço 4G gratuito de 2 anos para utilização exclusiva com o teu novo carregador. Isto significa que o carregador ligar-se-á automaticamente depois de instalado. Se o teu período de 2 anos está prestes a expirar, não te preocupes! Oferecemos um pacote opcional de conetividade de 1 ano com um único pagamento anual.

2. Porque é que a conetividade 4G é importante

Experiência de carregamento sem falhas: O teu carregador está sempre pronto, quando tu estiveres. Com o 4G integrado, obténs acesso ininterrupto, mesmo quando outras redes estão fora de alcance – desde que a tua localização tenha uma cobertura celular fiável.

Controlo remoto inteligente: Agenda sessões de carregamento, monitoriza dados em tempo real e acede a informações através da aplicação Wallbox.

Actualizações automáticas e segurança: O teu carregador receberá sempre actualizações e proteção. O 4G apenas assegura que isto acontece onde quer que o teu carregador esteja, sem depender da tua rede local.

3. Como ativar a extensão de 1 ano

A extensão de 1 ano pode ser activada com um único pagamento anual nesta ligação: https: //payments.wallbox.com/products. Tem em atenção que o processo de ativação pode demorar entre 24 e 72 horas.

4. O que acontece se não prolongar o serviço 4G integrado?

O carregador continuará a carregar o teu VE. Todas as funcionalidades inteligentes podem continuar a ser utilizadas através de Bluetooth, mesmo sem uma ligação à Internet. Se desejares aceder às tuas funcionalidades inteligentes remotamente e não desejares prolongar o teu serviço 4G, podes ligar-te através de Wifi, Ethernet (atualmente apenas disponível nas versões de tomada do Pulsar Pro) ou utilizando um Operador de Rede Móvel alternativo (Para proceder a esta opção, por favor contacte o seu instalador de confiança)

5. Como utilizar um operador de rede móvel alternativo?

Os instaladores podem trocar o cartão SIM e configurar o novo cartão, acedendo às definições de conetividade na aplicação Wallbox e introduzindo os detalhes necessários.

Updated on 29/09/2025

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