Zdalne ponowne uruchamianie ładowarki w portalu myWallbox
1. Wstęp
Wallbox chce dostarczać swoim klientom najlepsze produkty, usługi i wrażenia z użytkowania. Bardzo ważny wpływ na wrażenia użytkownika z obsługi sprzętu ma portal myWallbox.
Portal mywallbox zapewnia pełną kontrolę nad ładowaniem, umożliwiając zbieranie danych sesji ładowania, statystyk, danych zużycia prądu, danych użytkowników itp. Możesz też zarządzać zużyciem energii elektrycznej i oszczędnością kosztów przechodzenia na pojazdy elektryczne.
Subskrybowanie abonamentu Wallbox Standard lub Wallbox Business umożliwia zdalne ponowne uruchamianie ładowarki. Dzięki tej funkcji możesz z dowolnego miejsca aktualizować oprogramowanie swojej ładowarki.
2. Wymagania dla ponownego uruchomienia
Jeśli jesteś głównym administratorem lub administratorem grupy, możesz wykonać zdalne ponowne uruchomienie.
Aby móc wykonać zdalne ponowne uruchomienie, musisz spełniać poniższe wymagania:
- Subskrypcja abonamentu Wallbox Standard lub Wallbox Business.
- Ładowarka musi być połączona z chmurą.
- Ikona dostępności ponownego uruchomienia w portalu mywallbox będzie widoczna tylko wtedy, jeśli ładowarka jest połączona z chmurą.
- Upewnij się, że masz ładowarkę obsługującą zdalne ponowne uruchamianie. Wszystkie ładowarki, oprócz modelu Wallbox Pulsar, można ponownie uruchamiać zdalnie.
3. Proces zdalnego ponownego uruchamiania
- Zaloguj się do portalu mywallbox.
- Wejdź na stronę Ładowarki.
- Kliknij wybraną ładowarkę.
Pojawi się strona danych ładowarki.
- Jeśli ponowne uruchomienie nie jest możliwe, ikona ponownego uruchomienia jest szara.
- Jeśli ponowne uruchomienie jest możliwe, ikona ponownego uruchomienia jest zielona.
- Przesuń kursor nad ikonę ponownego uruchomienia.
Pojawi się komunikat „Możliwe ponowne uruchomienie”.
- Kliknij ikonę ponownego uruchomienia, aby rozpocząć proces aktualizacji.
Pojawi się okno PONOWNE URUCHOMIENIE ŁADOWARKI ze szczegółami aktualizacji.
- Kliknij OK.
Rozpoczyna się proces ponownego uruchamiania.
Ikona statusu ładowarki zmienia kolor na szary.
Uwaga: Podczas ponownego uruchamiania nie można korzystać z ładowarki. Rozpoczyna się proces aktualizacji ładowarki i możesz wznowić korzystanie z ładowarki kilka minut po zakończeniu aktualizacji.
Jak mogę przerwać aktualizację?
Możesz anulować aktualizację, klikając miejsce poza oknem. Okno zniknie.
Co się stanie, jeśli ponowne uruchomienie nie powiedzie się?
Obecnie nie jest możliwe sprawdzenie czy zdalne ponowne uruchomienie się nie powiodło.