Welkom bij Wallbox Support

Deze nieuwe versie biedt verbeteringen in het myWallbox-portal en de myWallbox-app.

Hieronder kun je de nieuwste softwareversies van alle laders en de myWallbox-app (iOS en Android) zien. 

Om de juiste functionaliteit te garanderen, moet je ze altijd actueel houden.

myWallbox-portal

• De instructie-ervaring voor nieuwe gebruikers is nu uitgebreider. Wanneer je voor de eerste keer inlogt, wordt aan je gevraagd om aan te geven welk type gebruiker je bent. Op basis daarvan zal myWallbox je functies en weergavemogelijkheden voorstellen en functies toelichten die het beste aansluiten bij jouw behoeften.
• Voor superadmins. Alle Wallbox-vergoedingen van Betalen per maand– en Betalen per lading-abonnementen worden nu gegroepeerd in een enkele maandelijkse factuur. In plaats van dat je onmiddellijk en afzonderlijk per gebruiker een rekening krijgt, ontvang je nu op de eerste dag van elke maand de rekening voor alle Wallbox-vergoedingen van de vorige maand.
• Ontdek hoeveel minder koolstof je hebt uitgestoten! Nu kan je op je dashboard zien hoeveel CO₂ (in kg) je minder hebt uitgestoten, door je voertuig op te laden in plaats van brandstof te tanken.
• Voortaan kun je met onze steun betalen voor laadsessies in Hong Kong. De prijzen worden uitgedrukt in Hongkongse dollar ((HK$), lokale heffingen inbegrepen.

myWallbox-app

• We hebben een paar kleine fouten verholpen.

App