Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Editie van 28 juni 2021

Toepasbaar op


Deze nieuwe versie biedt verbeteringen in het Wallbox-portal en de Wallbox-app.

Hieronder kun je de nieuwste softwareversies van alle laders en de Wallbox-app (iOS en Android) zien. 

Om de juiste functionaliteit te garanderen, moet je ze altijd actueel houden.

Wallbox-portal

  • Voor gegevensbeveiliging, is het RFID-nummer in de Accountinstellingen > Account > Ladertoegang nu alleen zichtbaar voor admins en superadmins.
  • Je kunt nu contact opnemen met ons klantenserviceteam in Ierland. In Neem contact op met support selecteer je Ierland in Land en vul je de rest van het formulier in met je verzoek, of je kunt ons bellen op het speciale telefoonnummer.
  • Ontdek hoeveel minder koolstof je hebt uitgestoten! Nu kan je op je dashboard zien hoeveel CO2 (in kg) je minder hebt uitgestoten, door je voertuig op te laden in plaats van brandstof te tanken.

Wallbox-app

  • We hebben een paar kleine fouten verholpen.

App

iOSAndroid
2.7.02.7.0

Meer hulp nodig?