1. Allgemeine Informationen
Pulsar Pro beinhaltet einen kostenlosen 2-Jahres-4G-Service, der ausschließlich mit Ihrem neuen Ladegerät genutzt werden kann. Das bedeutet, dass sich das Ladegerät nach der Installation automatisch verbindet. Wenn Ihre 2-Jahres-Periode bald abläuft, machen Sie sich keine Sorgen! Wir bieten ein optionales 1-Jahres-Konnektivitätspaket mit einer einzigen jährlichen Zahlung an.
2. Warum ist 4G-Konnektivität wichtig?
Nahtloses Ladeerlebnis: Ihr Ladegerät ist immer bereit, wenn Sie es sind. Mit integriertem 4G erhalten Sie ununterbrochenen Zugang, auch wenn andere Netze nicht erreichbar sind – solange Ihr Standort über eine zuverlässige Mobilfunkabdeckung verfügt.
Intelligente Fernsteuerung: Planen Sie Ladevorgänge, überwachen Sie Echtzeitdaten und erhalten Sie Einblicke über die Wallbox App.
Automatische Updates & Sicherheit: Ihr Ladegerät wird immer mit Updates und Schutz versorgt. 4G sorgt dafür, dass dies überall dort geschieht, wo sich Ihr Ladegerät befindet, ohne auf Ihr lokales Netzwerk angewiesen zu sein.
3. Wie Sie die 1-Jahres-Verlängerung aktivieren
Die 1-Jahres-Verlängerung kann mit einer einmaligen jährlichen Zahlung unter diesem Link aktiviert https://payments.wallbox.com/products. Beachten Sie, dass der Aktivierungsprozess zwischen 24 und 72 Stunden dauern kann.
4. Was passiert, wenn ich den integrierten 4G-Dienst nicht verlängere?
Das Ladegerät lädt Ihr Fahrzeug weiterhin auf. Alle intelligenten Funktionen können weiterhin über Bluetooth genutzt werden, auch ohne Internetverbindung. Wenn Sie aus der Ferne auf Ihre intelligenten Funktionen zugreifen und Ihren 4G-Dienst nicht erweitern möchten, können Sie sich trotzdem über Wifi, Ethernet (derzeit nur in den Steckdosenversionen von Pulsar Pro verfügbar) oder über einen alternativen Mobilfunkbetreiber verbinden (für diese Option wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur des Vertrauens).
5. Wie nutze ich einen alternativen Mobilfunkanbieter?
Installateure können die SIM-Karte austauschen und die neue Karte konfigurieren, indem sie auf die Konnektivitätseinstellungen in der Wallbox App zugreifen und die erforderlichen Details eingeben.