Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivelse fra 17. maj 2021

Gældende for


Denne nye udgivelse tilbyder forbedringer af Wallbox-portalen og Wallbox-appen.

Nedenfor kan du se de seneste softwareversioner for alle opladere og Wallbox-appen (iOS og Android).
For at sikre at de fungerer korrekt, bedes du altid sørge for at de er opdaterede.

Wallbox-portal

  • Til superadministratorer. I betalinger > Bestillinger vi tilføjede en ny kolonne til tabellen: Satstype. For hver bestilling kan du se, hvilken satstype, der blev anvendt.
  • Du kan nu kontakte vores supportteam eller besøge Wallbox Academy ved at klikke på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne. Vi har flyttet den fra sidemenuen, så du nemt kan tilgå dem fra alle de sektioner, du befinder dig i.
  • For at ændre den Wallbox space, du arbejder i, skal du klikke på space-navnet i øverste højre hjørne og vælge et andet space – før var denne mulighed i sidemenuen.

Wallbox-app

  • Hjælp & Support-sektionen har nu et dedikeret nummer til Irland. Ring til os!
  • Vi har poleret ikonet for appnotifikationer og løst et par softwarefejl.

Seneste softwareversioner

Opladere


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.94.2.134.2.135.0.65.0.63.7.44.2.16

App

iOSAndroid
2.4.02.4.0

Har du brug for mere hjælp?