Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Jak zdalnie uruchamiać ponownie wiele ładowarek

Zdalne ponowne uruchamianie zbiorcze ładowarek w portalu myWallbox

1. Wstęp

Wallbox chce dostarczać swoim klientom najlepsze produkty, usługi i wrażenia z użytkowania. Bardzo ważny wpływ na wrażenia użytkownika z obsługi sprzętu ma portal myWallbox.

Portal mywallbox zapewnia pełną kontrolę nad ładowaniem, umożliwiając zbieranie danych sesji ładowania, statystyk, danych zużycia prądu, danych użytkowników itp. Możesz też zarządzać zużyciem energii elektrycznej i oszczędnością kosztów przechodzenia na pojazdy elektryczne.

Subskrybowanie abonamentu Wallbox Business umożliwia jednoczesne zdalne ponowne uruchamianie wielu ładowarek. Dzięki tej funkcji możesz z dowolnego miejsca ponownie uruchamiać swoje ładowarki.

2.  Wymagania i dane niezbędne do ponownego uruchomienia

Jeśli jesteś głównym administratorem lub administratorem grupy, możesz wykonać zdalne ponowne uruchomienie więcej niż jednej ładowarki.

Aby móc wykonać zdalne ponowne uruchomienie, musisz spełniać poniższe wymagania:

  • Subskrybowany abonament Wallbox Business.
  • Ładowarki, które nie mogą wykonać zdalnego ponownego uruchomienia nie pojawią się w oknie zatwierdzania działania.
  • Ładowarki odłączone można wybrać, jednak nie pojawią się one w oknie potwierdzania.
  • Domyślnie pojawia się tylko pole zaznaczania dla wybranych ładowarek, a działania pojawią się dopiero po zaznaczeniu pola przy wybranej ładowarce.
  • Okno zatwierdzania działania pojawi się po wybraniu działania ponownego uruchomienia dla wszystkich wybranych ładowarek.
  • Ładowarki, które nie wymagają ponownego uruchomienia, można usunąć z okna zatwierdzania działania.
  • Po zatwierdzeniu działania w oknie ładowarki wykonujące ponowne uruchomienie są widoczne jako wyłączone i pojawia się odpowiedni tekst informujący o ponownym uruchomieniu.

3.  Proces zbiorczego zdalnego ponownego uruchamiania

  1. Zaloguj się do portalu mywallbox.

https://my.wallbox.com/

  1. Wejdź na stronę Ładowarki.
  1. Zaznacz pola obok wszystkich uruchamianych ładowarek.
  1. Kliknij ikonę Uruchom ponownie.

Pojawi się okno zatwierdzania działań zbiorczych.

  1. Sprawdź, czy wszystkie wyświetlone ładowarki mają być ponownie uruchomione

Uwaga: W oknie potwierdzania działania pojawią się tylko te ładowarki, które mogą wykonać ponowne uruchomienie.

  1. W oknie Uruchom ponownie ładowarkę kliknij OK.

Rozpoczyna się proces ponownego uruchamiania. Podczas ponownego uruchamiania nie można korzystać z ładowarki. Możesz wznowić korzystanie z ładowarki kilka minut po zakończeniu ponownego uruchamiania.

Updated on 04/05/2021

Was this article helpful?

Related Articles