Bij Wallbox hechten we veel waarde aan uw privacy en willen we ervoor zorgen dat accountbeheer zo eenvoudig mogelijk is. Als je hebt besloten om je Wallbox account te verwijderen, houd er dan rekening mee dat alleen onze klantenservice deze actie kan uitvoeren om veiligheids- en privacyredenen.

Stappen om account verwijderen aan te vragen

1. Neem contact op met de klantenservice:
   • Als u wilt dat uw account wordt verwijderd, vult u het contactformulier op onze pagina Contact in.
2. Zorg voor de nodige informatie:
   • Om uw verzoek te verwerken, moet u het volgende verstrekken:
     • Het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Wallbox account.
     • Verificatie van uw identiteit (bijvoorbeeld het beantwoorden van beveiligingsvragen of het verstrekken van aanvullende informatie op verzoek van ons team).
3. Bevestiging:
   • Zodra je verzoek is ontvangen, zal ons team de verwijdering van je account controleren en bevestigen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra het proces is voltooid.

Belangrijke opmerkingen

• Het verwijderen van je account is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Alle gegevens met betrekking tot je account worden gewist volgens ons privacybeleid.
• Als u actieve abonnementen of services hebt die aan uw account zijn gekoppeld, worden deze ook geannuleerd wanneer de account wordt verwijderd.

Neem voor verdere hulp of vragen over het verwijderen van accounts contact op met onze klantenservice via het contactformulier. We zijn er om je te helpen!