1. Informazioni generali
Pulsar Pro include un servizio 4G gratuito di 2 anni da utilizzare esclusivamente con il tuo nuovo caricabatterie. Ciò significa che il caricabatterie si connetterà automaticamente una volta installato. Se il periodo di 2 anni sta per scadere, non preoccuparti! Offriamo un pacchetto di connettività opzionale di 1 anno con un unico pagamento annuale.
2. Perché la connettività 4G è importante
Esperienza di ricarica senza soluzione di continuità: Il tuo caricabatterie è sempre pronto, quando lo sei tu. Con il 4G integrato avrai un accesso ininterrotto, anche quando le altre reti non sono raggiungibili, a patto che la tua posizione abbia una copertura cellulare affidabile.
Controllo remoto intelligente: Pianifica le sessioni di ricarica, monitora i dati in tempo reale e accedi agli approfondimenti tramite l’app Wallbox.
Aggiornamenti automatici e sicurezza: Il tuo caricabatterie riceverà sempre aggiornamenti e protezione. Il 4G garantisce che ciò avvenga ovunque il tuo caricabatterie si trovi, senza dipendere dalla rete locale.
3. Come attivare l’estensione di 1 anno
L’estensione di 1 anno può essere attivata con un unico pagamento annuale a questo link: https://payments.wallbox.com/products. Tieni presente che il processo di attivazione può richiedere dalle 24 alle 72 ore.
4. Cosa succede se non estendo il servizio 4G integrato?
Il caricabatterie continuerà a caricare il tuo EV. Tutte le funzioni intelligenti possono essere utilizzate tramite Bluetooth, anche senza una connessione internet. Se desideri accedere alle tue funzionalità intelligenti da remoto e non vuoi estendere il tuo servizio 4G, puoi comunque connetterti tramite Wifi, Ethernet (attualmente disponibile solo nelle versioni con presa di corrente di Pulsar Pro) o utilizzando un operatore di rete mobile alternativo (per procedere con questa opzione, contatta il tuo installatore di fiducia).
5. Come utilizzare un operatore di rete mobile alternativo?
Gli installatori possono sostituire la scheda SIM e configurare quella nuova accedendo alle impostazioni di connettività dell’App Wallbox e introducendo i dettagli necessari.