Noi di Wallbox teniamo alla tua privacy e vogliamo assicurarti che la gestione dell’account sia il più semplice possibile. Se hai deciso di cancellare il tuo account Wallbox, ti ricordiamo che solo il nostro Servizio Clienti può eseguire questa operazione per motivi di sicurezza e privacy.
Procedura per richiedere la cancellazione dell’account
- Contatta il Servizio Clienti:
- Per richiedere la cancellazione dell’account, compila il modulo di contatto nella pagina Contatti.
- Fornisci le informazioni necessarie:
- Per elaborare la tua richiesta, dovrai fornire i seguenti dati:
- L’indirizzo e-mail associato al tuo account Wallbox.
- Verifica della tua identità (ad esempio, rispondendo a domande di sicurezza o fornendo ulteriori informazioni come richiesto dal nostro team).
- Per elaborare la tua richiesta, dovrai fornire i seguenti dati:
- Conferma:
- Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team esaminerà e confermerà la cancellazione del tuo account. Riceverai un’e-mail di conferma al termine del processo.
Note importanti
- L’eliminazione del tuo account è permanente e non può essere annullata. Tutti i dati associati al tuo account saranno cancellati secondo la nostra politica sulla privacy.
- Se hai abbonamenti o servizi attivi collegati al tuo account, anche questi verranno cancellati con l’eliminazione dell’account.
Per ulteriore assistenza o domande sulla cancellazione dell’account, contatta il nostro Servizio Clienti tramite il modulo di contatto. Siamo qui per aiutarti!