1. Einführung
Wallbox möchte seinen Kunden stets die besten Produkte, Dienstleistungen und die beste Benutzererfahrung bieten. Ein sehr wichtiger Teil dieser Benutzererfahrung ist die Wallbox-App und das Wallbox-Portal.
Sowohl die App als auch das Portal ermöglichen es den Kunden, die volle Kontrolle über ihr Ladeerlebnis zu haben, indem sie Informationen über Ladevorgänge, Statistiken, Verbrauch, Benutzer usw. sammeln. Dies ermöglicht allen unseren Kunden eine vollständige Verwaltung ihres Energieverbrauchs und Kosteneinsparungen im Zusammenhang mit der Einführung von Elektrofahrzeugen.
Wallbox bietet derzeit drei Softwarepläne an, und jede Organisation/Gruppe kann einen geeigneten Plan für das Abonnement auswählen. Der Wallbox Basisplan wird für alle Wallbox-Kunden kostenlos angeboten.
2. Herunterladen der Rechnungen
Das Abonnement für Wallbox Standard- und Wallbox Business-Pläne erfordert die Zahlung einer monatlichen Gebühr. Nachdem du einen dieser Pläne abonniert hast, erhältst du am Ende eines jeden Monats eine Rechnung. Wenn du zum ersten Mal einen Plan abonnierst, wird bis zum Ende des Monats ein anteiliger Betrag berechnet.
Ab dem nächsten Abrechnungszyklus (dem ersten Tag des Monats) wird die Anzahl der Ladegeräte im System berechnet. Bei Abweichungen in der Anzahl der Ladegeräte im System wird die Zahlung der Rechnung des folgenden Monats hinzugefügt.
Du kannst die Monatsrechnungen herunterladen, wenn du der Super-Administrator der Gruppe bist.
So lädst du die Monatsrechnungen herunter:
- Besuche das Wallbox Portal.
- Melde dich mit deinen Kontoanmeldeinformationen an.
- Klicke auf den Kontonamen, um den Abschnitt „Abrechnung“ aufzurufen.
- Klicke auf Abrechnung.
Der Abrechnungsverlauf wird angezeigt.
- Suche im Abschnitt Abrechnungsverlauf die Rechnung, die du herunterladen möchtest.
- Klicke auf Herunterladen, um das Herunterladen der Rechnung zu starten.
Die Rechnung wird im PDF-Format heruntergeladen.