Mit der Wallbox App können Sie bequem das Eigentum am Ladegerät übertragen. Diese Funktion steht ausschließlich professionellen Installateuren zur Verfügung und ermöglicht es qualifizierten Elektrikern, das Eigentum an einem in Auftrag gegebenen Ladegerät auf den Kunden und endgültigen Eigentümer zu übertragen.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Wallbox App-Kontotypen finden Sie in unserem Artikel zum Wechsel zwischen den Kontotypen Personal und Professional Installer.
Schritte zur Übertragung des Eigentums an einem Ladegerät
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Eigentum an einer Wallbox-Ladestation zu übertragen:
- Bei der Wallbox App anmelden
- Öffnen Sie die Wallbox App auf Ihrem mobilen Gerät.
- Verwenden Sie Ihre Installer-Kontodaten, um sich anzumelden.
- Beenden Sie die Inbetriebnahme des Ladegeräts
- Führen Sie die erforderlichen Schritte für die Inbetriebnahme des Ladegeräts durch.
- Zugang zur Option Eigentum übertragen
- Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie “Eigentum übertragen” aus dem Dropdown-Menü.
- Wählen Sie das zu übertragende Ladegerät
- Wählen Sie das Ladegerät, das Sie übertragen möchten, aus der Liste aus.
- Tippen Sie auf “Weiter”, um fortzufahren.
- Kundeninformationen eingeben
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kunden und des endgültigen Eigentümers ein.
- Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, um Übertragungsprobleme zu vermeiden.
- Überprüfen und Bestätigen der Übertragungsdetails
- Prüfen Sie sorgfältig die Details der Überweisung.
- Tippen Sie auf “Übertragen”, um den Vorgang der Eigentumsübertragung einzuleiten.
- Kundenbestätigung
- Der Endbenutzer (Kunde) erhält eine E-Mail mit Anweisungen.
- Sie müssen die Anweisungen in der E-Mail befolgen, um die Eigentumsübertragung abzuschließen und das Ladegerät vollständig zu besitzen.