Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivet den 10. maj 2023

Applicable To


Nye forbedringer og rettelser er nu tilgængelige ved at opdatere til den nyeste softwareversion af din Wallbox-oplader. Find ud af, hvad der er nyt næste gang!

Pulsar Plus

  • Vi har tilføjet kompatibilitet med OCPP Composite Schedules.
  • Understøttelse af den nye Wallbox målerkompatibilitetskontrol er blevet inkluderet for at sikre, at den installerede strømmåler er i stand til at aflæse energioverskud, hvilket er nødvendigt for at starte Solar Charging opladningssessioner.
    Hvis du har oplevet problemer med Solar Charging, der ikke starter, skal du sørge for at opdatere både din app og opladerens software og kontrollere din Solar Charging fra opladerens indstillinger.
  • Vi har rettet en fejl i strømrapporteringen, som påvirkede nogle opladere i trefasede installationer og fik dem til at rapportere den opladede energi, som om det var en enfaset oplader. Det forårsagede et misforhold mellem den faktiske opladede energi og den, der blev vist af appen, hvor den sidste var en tredjedel af den faktiske opladede energi.
  • Vi har rettet nogle andre mindre problemer.

Seneste softwareversion

Pulsar Plus
5.17.44

Har du brug for mere hjælp?