Wallbox Academy: Våra supportcenter för kunder och partners

wallbox_academy_announcement2

Att designa teknik i världsklass är bara en del av vårt arbete.
Att lära dig hur du behärskar den är den andra delen.

Sedan Wallbox grundades 2015 har vi alltid haft ett starkt fokus på våra produkters slutanvändare. Det är därför vi arbetar hårt med att leverera den bästa laddningsupplevelsen till våra kunder, genom den mest attraktiva designen, ett fantastiskt och intuitivt användargränssnitt, en lättanvänd plattform för att ha full kontroll över dina laddstationer och en enastående kundservice både för installations- och eftermarknadsbehov.

Det är därför vi lanserade Wallbox Academy:

Wallbox Academy ansvarar för utbildningen inom alla delar av Wallbox-nätverket; tillhandahålla rätt material, ge bästa support och leverera den bästa och uppdaterade dokumentationen till alla sina partners.

Wallbox Academy överför all sin kunskap genom:

Wallbox Academy-webbplatsen: https://support.wallbox.com/

Detta är vår kommunikationskanal online för våra partners, installatörer och användare. Alla manualer, guider och vanliga frågor relaterade till någon av våra produkter och tjänster kommer att finnas tillgängliga här. Detta avsnitt är i ständig förbättring, enligt våra produkt- och serviceuppdateringar, samt anpassar innehållet enligt den feedback vi får från våra partners och användare.

Wallbox Academy lösning för utbildning och certifiering:

En dags djupdykning i Wallbox-upplevelsen på våra anläggningar i Barcelona eller Madrid eller på våra partners anläggningar. Dessa utbildningssessioner presenterar en fullständig översikt över alla Wallbox lösningar, produkter och tjänster och anpassar innehållet i dessa sessioner efter partnerns behov.

Det finns olika partnernivåer, till vilka utbildningsnivå och information anpassas. Om du är intresserad av att bli en del av det officiella Wallbox-nätverket, fyll i formuläret på följande länk så kommer vi att kontakta dig för att hjälpa dig under hela onboarding-processen https://support.wallbox.com/contact-us/

Du kan vara säker på att detta bara är början. Ju snabbare vårt företag och portfölj av laddningslösningar för elbilar växer, desto snabbare kommer vårt supportcenter att utvecklas.

Fokus är tydligt: Wallbox-kunder måste ha den bästa produkten och den bästa servicen. Låt oss få det gjort!

Jordi Cano Zamora
Chef för utbildning & Wallbox Academy

Dela detta inlägg:

Dela på facebook
Dela på twitter
Dela på linkedin
Dela på whatsapp

Leave a Comment