Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Wydanie z 24 marca 2021

Applicable To


Nowa wersja oprogramowania wprowadza ulepszenia do portalu Wallbox i aplikacji Wallbox.

W nowej wersji wprowadzono ulepszenia portalu Wallbox oraz ładowarek Pulsar Plus i Copper SB.

Przedstawiamy poniżej najnowsze wersje oprogramowania wszystkich ładowarek oraz aplikacji Wallbox (iOS i Android). 

Aby zapewnić prawidłowe działanie, prosimy o ich regularną aktualizację.

Portal Wallbox

  • Dla administratorów i głównych administratorów. Następnym razem, gdy zalogujesz się zauważysz nową sekcję Panel sterowania. Znajdziesz tam przegląd swojej infrastruktury ładującej w postaci pięciu widgetów: wykresów dostarczonej energii i czasu ładowania, tabeli słupkowej przychodów, listy aktywnych ładowarek i dostępności ładowarek. Zauważ, że w tym celu przenieśliśmy statystyki łącznych przychodów, sesji i czasu połączenia z sekcji Płatności do nowej sekcji Panel sterowania.
  • Dla administratorów i głównych administratorów. W związku z wprowadzeniem nowej sekcji Panel sterowania zastąpiliśmy tabele z sekcji Ładowarki dwoma nowymi wykresami. Kliknij ładowarkę, aby zobaczyć jej statystyki dostarczonej energii i czasu ładowania – możesz przejrzeć je dla ostatnich 6 miesięcy lub ostatniego tygodnia.

Aplikacja Wallbox

  • Użytkownikom ładowarek Quasar, aplikacja Wallbox wyświetla teraz  procent naładowania akumulatora pojazdu elektrycznego podczas ładowania/rozładowywania pojazdu, dzięki czemu możesz lepiej zdalnie zarządzać procesem ładowania swojego pojazdu za pomocą aplikacji.

Pulsar Plus

  • Nasze ładowarki regularnie przeprowadzają autotesty błędów zasilania prądem stałym (DC), abyś miał pewność, że są w idealnym stanie. Pewna partia ładowarek miała trudności z interpretacją wyników tych testów i zgłaszała błędy, których nie było. Z przyjemnością zawiadamiamy, że zostało już to naprawione i teraz autotesty błędów zasilania DC zgłaszają tylko prawdziwe błędy.

Copper SB

  • Poprawiliśmy zachowanie ładowarki podczas wahań napięcia w sieci.

Najnowsze wersje oprogramowania

Ładowarki


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.64.6.64.2.134.2.134.5.74.7.63.7.44.1.4

Aplikacja

iOSAndroid
24.03.202124.03.2021

Potrzebujesz pomocy?