Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Pulsar MAX Productoverzicht

pulsar_max-1536x1382

Pulsar MAX

Productoverzicht

Wallbox Pulsar Max is een krachtige, vertrouwde slimme oplaadoplossing voor elektrische voertuigen en plug-in hybrides, geoptimaliseerd voor residentieel gebruik.

Pulsar Max behoudt het compacte formaat en de geavanceerde prestaties van de Pulsar-serie, maar heeft een verbeterd robuust ontwerp, IK10-beschermingsklasse en een nog eenvoudigere installatie. Pulsar Max wordt aangestuurd door de Wallbox app via WiFi en Bluetooth en is compatibel met alle Wallbox Energie management functionaliteiten.

Pulsar Max, geïnstalleerd met softwareversie 5.8.25 of hoger, voldoet aan de Electrical Vehicles (Smart Charge Points) Regulations 2021.

Zodra uw oplader is geïnstalleerd, kunt u direct beginnen met het opladen van uw elektrische voertuig. Maar om te profiteren van de slimme functies van de oplader en deze optimaal te gebruiken, moet u hem koppelen aan de Wallbox-app. Volg onderstaande stappen om uw oplader te koppelen aan onze app en hem in te stellen:

  1. Download en installeer de Wallbox-app op uw smartphone;
  2. Maak een Wallbox-account aan;
  3. Voeg uw oplader toe aan uw Wallbox-account;
  4. Maak via Bluetooth-verbinding met uw oplader;
  5. Verbind uw oplader via uw wifi (voor bediening op afstand);
  6. Stel het vermogen van uw oplader in.

Nu dat u uw oplader hebt ingesteld, hebt u toegang tot alle functies: Creëer geprogrammeerde laadsessies; Start/pauzeer een lopende laadsessie; Beheer de Autolock van de oplader; en Raadpleeg de gegevens van de laadsessies.

  • – Wallbox geeft 3 jaar garantie op dit product tegen defecten in materialen en fabricagefouten vanaf de datum van aankoop.
  • – Tijdens deze periode zal Wallbox naar eigen goeddunken elk defect product herstellen of vervangen zonder enige bijkomende kosten voor de eigenaar.
  • – De garantie voor vervangen producten of gerepareerde onderdelen geldt enkel voor het niet-vervallen gedeelte van de oorspronkelijke garantie of zes maanden, afhankelijk van welke periode het langst is.
  • – Elk defect dat voortvloeit uit een ongeval, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of normale slijtage, valt niet onder de beperkte garantie.
  • – Het vervangen of inbouwen van enig onderdeel door de klant wordt beschouwd als onjuist gebruik.
  • – Behoudens voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten de voorwaarden van deze beperkte garantie de verplichte wettelijke rechten die van toepassing zijn op de verkoop van het product aan u niet uit, en beperken of wijzigen zij deze niet en vormen zij een aanvulling daarop. Als u denkt dat uw product defect is, neem dan contact op met Wallbox voor instructies over waar u het naartoe moet sturen of brengen voor reparatie.

Software-updates

Tijdens de garantieperiode van de oplader voorziet Wallbox het apparaat van software-updates. De software-updates omvatten beveiligings- en belangrijke fixes om een probleemloze oplaadervaring voor de klanten te garanderen.

Om persoonlijke gegevens van je oplader te verwijderen, moet je deze resetten naar de fabrieksinstellingen. Gedetailleerde instructies vindt u hier

Gerelateerde artikelen

Meer hulp nodig?

Updated on 12/08/2022

Was this article helpful?