Benvenuti al supporto Wallbox

Cerca tra le domande frequenti per trovare le risposte alle domande più frequenti.

Pulsar MAX Panoramica del prodotto

pulsar_max-1536x1382

Pulsar MAX

Panoramica del Prodotto

Wallbox Pulsar Max è una soluzione di ricarica intelligente potente e affidabile per veicoli elettrici e ibridi plug-in, ottimizzata per uso residenziale.

Pulsar Max mantiene le dimensioni compatte e le prestazioni avanzate della famiglia Pulsar, ma presenta un design più robusto, un grado di protezione IK10 e un’installazione ancora più semplice. Pulsar Max è controllato dall’app Wallbox tramite WiFi e Bluetooth ed è compatibile con tutte le funzionalità di Gestione dell’Energia di Wallbox.

Pulsar Max, installato con la versione software 5.8.25 o superiore, è conforme alla normativa sui veicoli elettrici (punti di ricarica intelligenti) del 2021.

Una volta installato il caricatore, è possibile iniziare a caricare il veicolo elettrico immediatamente. Ma per sfruttare le funzioni smart del caricatore e utilizzarlo al massimo delle sue potenzialità, è necessario abbinarlo all’app Wallbox. Per associare il caricatore alla nostra app e configurarlo, seguite i pochi passaggi indicati di seguito:

  1. Scaricate e installate l’app Wallbox sul vostro smartphone,
  2. Create un account su Wallbox,
  3. Aggiungete il caricatore al vostro account Wallbox,
  4. Collegatevi al vostro caricatore via Bluetooth,
  5. Collegate il caricatore al vostro Wi-Fi,
  6. Regolate la potenza (amperaggio) del caricatore.

Dopo aver configurato il caricatore, è possibile accedere a tutte le sue funzioni: Creare sessioni di ricarica programmate, avviare/mettere in pausa una sessione di ricarica in corso, gestire il blocco automatico del caricatore e consultare i dati delle sessioni di ricarica.

  • – Wallbox garantisce questo prodotto da difetti di materiali e lavorazione per un periodo di 3 anni dalla data di acquisto.
  • – Durante questo periodo, a sua discrezione, Wallbox o riparerà o sostituirà qualsiasi prodotto difettoso senza alcun costo per il proprietario.
  • – I prodotti di ricambio o i pezzi riparati saranno garantiti solo per la parte ancora coperta dalla garanzia originale o per sei mesi a seconda di quale dei due periodi sia maggiore.
  • – Difetti derivanti da qualsiasi incidente, uso improprio, manutenzione impropria o normale usura non sono coperti dalla garanzia limitata
  • – La sostituzione o l’incorporazione di qualsiasi pezzo del cliente sarà considerata come utilizzo improprio.
  • – Salvo nella misura prevista dalla legge applicabile, i termini della presente garanzia limitata non escludono, limitano o modificano i diritti legali obbligatori relativi all’acquisto del prodotto e sono ad essi aggiuntivi. Se si ritiene che il prodotto sia difettoso, contattare Wallbox per le istruzioni su dove inviarlo o portarlo per la riparazione.

Aggiornamenti software

Durante il periodo di garanzia del caricabatterie, Wallbox fornirà al dispositivo aggiornamenti software. Gli aggiornamenti del software includono correzioni di sicurezza e importanti per garantire ai clienti un’esperienza di ricarica senza problemi.

Per cancellare i dati personali dal tuo caricabatterie, devi ripristinare le impostazioni di fabbrica. Le istruzioni dettagliate sono riportate qui

Articoli correlati

Serve ancora aiuto?

Updated on 12/08/2022

Was this article helpful?