Bienvenue au support Wallbox

Généralités

• Les améliorations apportées au portail Wallbox et à l’application Wallbox ainsi que les nouvelles fonctionnalités ajoutées sont disponibles avec cette version.
• Chaque produit contient un nouveau firmware / logiciel qui peut être mis à jour grâce à la nouvelle version de l’application Wallbox.

Wallbox recommande d’effectuer ces mises à jour.

Versions publiées

Pulsar	Pulsar Plus	Commander	Commander 2	Copper C	Copper S/SB
3.7.3	4.2.2	3.0.6	4.2.6	3.9.4	3.9.3

Améliorations et nouvelles fonctionnalités :

• [SUBSCRIPTIONS PLANS]

Wallbox propose actuellement trois plans de souscription au logiciel et chaque entreprise/groupe peut sélectionner le plan le plus adapté à ses besoins.

• Wallbox Basic
  • Gestion de base des chargeurs notamment l’ajout, la configuration, la consultation du statut et la suppression uniquement via l’application.
  • Gestion de base des utilisateurs notamment l’invitation, les autorisations et la suppression.
  • Statistiques de base sur la consommation d’énergie, les sessions de charge et les coûts, uniquement via l’application.
  • Gère la fonctionnalité Power Boost et ajuste la puissance de charge en fonction de la consommation du foyer et de l’énergie restante disponible.
  • Gère la fonctionnalité Static Load Management et répartit l’énergie disponible uniformément entre tous les chargeurs.

• Wallbox Standard
  • Inclut toutes les fonctionnalités Wallbox Basic 
  • La fonctionnalité Dynamic Static Load Management (jusqu’à 100 A) mesure à tout moment l’énergie disponible pour le réseau de charge et la répartit de manière dynamique entre tous les chargeurs
  • Statistiques avancées  sur la consommation d’énergie, les coûts, les sessions actives, les données d’historique en temps réel et des rapports générés au format CSV avec des filtres
  • Gestion avancée des utilisateurs avec configuration de sous-groupes et détail des autorisations
  • Gestion avancée des chargeurs avec configuration des sites et surveillance détaillée

• Wallbox Business
  • Inclut toutes les fonctionnalités Wallbox Standard 
  • Configuration du compte avec des chargeurs et des utilisateurs
  • Système de paiement entièrement automatisé avec micropaiements par code QR
  • Génération automatique de rapports avec envoi automatique mensuel d’un e-mail contenant les principales informations et le rapport généré au format CSV

Le SuperAdmin d’un groupe pourra configurer un abonnement sur une formule payante grâce aux fonctionnalités suivantes :

• • Mise à niveau ou rétrogradation du plan
  • Données de facturation
  • Mode de paiement
  • Voir toutes les factures précédentes
  • Télécharger la facture en pdf
  • Annuler l’abonnement
  

• [SMARTWATCH]

• L’application Wallbox est désormais compatible avec l’Apple Watch et les appareils Wear OS.
• [NOTIFICATIONS]

• L’application Wallbox comprend un système de notification qui t’aidera à mieux gérer la solution de charge de tes véhicules électriques.
• [OTHER IMPROVEMENTS]

• Lorsque tu invites un nouvel utilisateur Admin, les utilisateurs du portail peuvent configurer l’accès à des chargeurs spécifiques

• De nouvelles langues prises en charge ont été ajoutées à l’application :

1. 1. Anglais
   2. Espagnol
   3. Allemand
   4. Français
   5. Néerlandais
   6. Italien
   7. Portugais
   8. Norvégien
   9. Suédois
   10. Catalan
   11. Tchèque
   12. Danois
   13. Estonien
   14. Finlandais
   15. Grec
   16. Hongrois
   17. Islandais
   18. Hébreu
   19. Letton
   20. Polonais
   21. Roumain
   22. Slovaque
   23. Ukrainien