Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivelse fra 31. maj 2021

Gældende for


31. maj 2021 – Produktbemærkninger

Denne nye udgivelse tilbyder forbedringer af Wallbox-portalen og Wallbox-appen.

Nedenfor kan du se de seneste softwareversioner for alle opladere og Wallbox-appen (iOS og Android).

For at sikre at de fungerer korrekt, bedes du altid sørge for at de er opdaterede.

Wallbox-portal

  • Ibrugtagningsoplevelsen for nye brugere er nu mere enkel. Når du logger ind første gang, bliver du bedt om at vælge den type bruger, som du er. I overensstemmelse med dette valg, vil Wallbox foreslå og forklare de funktioner og visninger, som passer bedst til dine behov.
  • Til superadministratorer. Alle Wallbox-gebyrer fra abonnementerne Betal pr. måned og Betal pr. opladning er nu samlet på én månedlig faktura. I stedet for at blive opkrævet med det samme og separat for hver bruger, vil du nu på den første dag i måneden modtage en opkrævning for samtlige Wallbox-gebyrer fra den forudgående måned.

  • For at guide dig gennem vores portal og gøre det nemt for dig, har vi inkluderet et ikon på hovedsiderne. Klik på ikonet med spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne og derefter på Getting Started (Kom i gang) for at se en kort guide over det, som du kan gøre på hver af disse sider.

Wallbox-app

  • Vi har løst nogle mindre softwarefejl.

Seneste softwareversioner


Commander

Commander 2

Copper C

Copper S

Copper SB

Pulsar Plus

Pulsar

Quasar
3.1.65.0.104.2.134.2.135.0.105.0.103.7.44.2.16

App

iOSAndroid
2.5.02.5.0

Har du brug for mere hjælp?